ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011

Je možné vrátiť tovar bez dokladu: manipulácie s cieľom odniesť vám peniaze

Podľa zákonov na ochranu spotrebiteľa môžete vrátiť chybný, chybný alebo jednoducho nevhodný tovar, ktorý ste si kúpili najskôr pred dvoma týždňami. Musíte si však uchovať potvrdenie o predaji, ktoré bude obsahovať názov produktu, jeho cenu, niektoré vlastnosti a čas / miesto nákupu.

Je možné vrátiť tovar bez dokladu: manipulácie s cieľom odniesť vám peniaze

Po 14 dňoch od dátumu zakúpenia niečoho nie je možné položku vrátiť. Môžete to urobiť iba prostredníctvom známych alebo ak máte veľké šťastie. Keď už hovoríme o týchto dvoch týždňoch, deň nákupu sa nepočíta. Niektorí ľudia však po zakúpení príjmy z predaja stratia alebo vyhodia. A čo robiť v tomto prípade, ak zakúpený predmet nespĺňa vaše očakávania týkajúce sa kvality?


Môžem vrátiť položku bez dokladu? Teoreticky sa to dá urobiť a absencia takéhoto dokladu nie je dôvodom na odmietnutie vrátenia výrobkov k vám. Je však potrebné pamätať na to, že situácie sú rôzne a teoretickú pravdepodobnosť takéhoto konania nemožno rozšíriť na každú situáciu.

Okrem toho budete mať oveľa viac problémov s vrátením a / alebo výmenou tovaru ako s účtenkou. Preto vám dôrazne odporúčame, aby ste si ho aj tak uložili. Ako teda môžete vrátiť chybný produkt bez dokladu?

Obsah článku

Môžem vrátiť položku do lekárne?

Najcitlivejšou otázkou v tejto súvislosti je, či je možné legálne vrátiť tovar do lekárne? Podľa platných právnych predpisov Ruskej federácie sú všetky takéto manipulácie s liekmi zakázané. To znamená, že ak ste si kúpili liek a ten vám jednoducho nevyhovoval, nebudete ho môcť vrátiť do lekárne a získať späť svoje peniaze. Avšak v prípade, že sa produkt ukáže ako nekvalitný alebo chybný, je takýto vývoj udalostí celkom možný.

Zákon o ochrane spotrebiteľa obsahuje časť o výdaji liekov lekárňami. Jasne sa v ňom uvádza, že spotrebiteľ má právo požadovať peniaze za výrobok, ktorý má viditeľné a skryté chyby, to znamená, že nezodpovedá správnej kvalite. Preto, ak chcete vrátiť takýto liek do lekárne, zákon je zaručene na vašej strane.

Ale aké sú to rovnaké viditeľné a skryté chyby je druhá otázka. Ak sa vám dizajn balenia iba nepáčil alebo tablety majú sladkú škrupinu, ktorá je pre vás kontraindikovaná, nie je potrebné pomenovať také nuansy ako objektívny nedostatok .

Vrátenie tovaru do lekárne

Je možné, ak:

Je možné vrátiť tovar bez dokladu: manipulácie s cieľom odniesť vám peniaze
  1. Dátum exspirácie alebo rýchleho uplynutia platnosti lieku (je však lepšie skontrolovať to aj pri nákupe, pretože vrátenie produktu z tohto hľadiska bude pomerne ťažké);
  2. V balení nie je žiadna anotácia (návod na použitie) alebo je k dispozícii, ale nezodpovedá danému lieku, to znamená, že je nahradený;
  3. Produkt má chyby značenia - napríklad dátum spotreby je rozmazaný alebo nie je uvedený vôbec; alebo dátum spotreby na obale nezodpovedá dátumu exspirácie uvedenému na samotnom prípravku (ampulka, vrecúško, tanier);
  4. Kvalitatívne vlastnosti tovaru nezodpovedajú vlastnostiam uvedeným v návode na jeho použitie (vôňa, farba, konzistencia, farmakologické vlastnosti atď.);
  5. Na obale je chyba - napríklad nie je na nej tesnosť, sú tam triesky, rezy, zátky a vrchnáky, tlač je vymazaná alebo rozmazaná.

Ak ste si kúpili produkt od sprostredkovateľa, nebudete ho môcť vrátiť. Odpoveď na otázku je možné vrátiť predajcovi produkt zakúpený ručne? bude takmer vo všetkých prípadoch záporná.

Stáva sa tiež, že je potrebné vrátiť výrobok do lekárne v správnej kvalite. Teda bez všetkých vyššie uvedených bodov. To možno urobiť, iba ak bol priestupok spáchaný samotným lekárnikom. Napríklad vám predal voľnopredajný liek, hoci jeho voľnopredajný marketing je všeobecne neprijateľný.

Môžete kontaktovať priamo predajcu a požiadať o vrátenie peňazí. Ak nasledovalo odmietnutie, taktne požiadajte o knihu sťažností, stručne načrtnite situáciu v nej a potom požiadajte o kontakty na nadriadených.

Vrátenie peňazí alebo výmena môžete vykonať aj v prípade, že sa vyskytla chyba lekárnika. Napríklad nevypočítal dávkovanie, predal vám sirup namiesto tabliet alebo masť namiesto krému.

Je možné vrátiť tovar bez dokladu: manipulácie s cieľom odniesť vám peniaze

A nakoniec takáto možnosť - ak vám lekárnik odporučil voľne predajný liek ako absolútne bezpečný, ale stretli ste sa s jeho vedľajšími účinkami, môžete drogu vrátiť. Je pravda, že v tomto prípade je nutná prítomnosť šeku. Okrem toho budete potrebovať vyhlásenie lekára, že máte choroby a poruchy, ktoré sú priamou kontraindikáciou užívania tohto lieku. Bude skvelé, ak si so sebou vezmete svedka, ktorý potvrdí skutočnosť, že vám bol výrobok predaný, s sprievodnými odporúčaniami od farmaceuta, ktorý v zásade nemá takúto právomoc.

Vrátiťt a výmena iného spotrebného tovaru

Predpokladajme, že ste si kúpili nekvalitný tovar a chcete ho vrátiť, ale nemáte potvrdenie. Môžu to byť odevy, spotrebiče, interiérové ​​predmety a iný tovar, ktoré si každý deň kupujú tisíce ľudí.

Je možné vrátiť chybný tovar bez potvrdeniek? Áno, predajca nemá právo odmietnuť vás za určitých podmienok.

Predajca je povinný prevziať tovar, ak:

  • Nákup uskutočnený na tomto mieste môžete potvrdiť, aj keď nemáte potvrdenie (vyžaduje sa ďalší dokument);
  • Produkt, ktorý ste si kúpili, nemá žiadne výrazné známky opotrebovania.
  • Tesnenia, štítky a výrobné štítky sa z produktu neodtrhli;
  • Položka si zachovala svoju prezentáciu a vlastnosti pre spotrebiteľa.

To znamená, že ak sa rozhodnete vrátiť telefón, ktorý bol deň predtým rozbitý a pošliapaný na asfalte, z neho nič nevyjde, aj keď bol zakúpený o dva dni skôr, a vzťahujú sa na neho všetky primárne a sekundárne záruky. Ale ak ide o ten istý telefón, ktorý z neznámych dôvodov začal mrznúť a v súčasnosti je z jeho zobrazenia odstránený iba film, je takýto vývoj udalostí celkom možný.

Ak lehota uplynula ...

Môžem položku vrátiť do 14 dní od dátumu nákupu?

Je možné vrátiť tovar bez dokladu: manipulácie s cieľom odniesť vám peniaze

V zásade áno, ale budete to musieť urobiť oficiálne. Napríklad, ak ste si kúpili výrobok z rúk na trhu, musíte sa obrátiť na spoločnosť na ochranu spotrebiteľa a dať zakúpený predmet na nezávislú odbornú kontrolu.

Môže sa to týkať rôznych chýb - napríklad kožené topánky, ktoré by teoreticky mali vydržať viac ako jeden rok, popraskané po mesiaci atď. Značkové obchody si spravidla vážia ich dobrú povesť, preto radšej so zákazníkmi nevstupujú do sporov a hádok.

Ako preukázať nákup tovaru bez dokladu?

Ak ste stratili účtenku a neviete, či je možné vrátiť položku bez úplného balenia, ukážeme vám, ako na tomto mieste dokázať a potvrdiť skutočnosť o jej zakúpení.

Mali by ste držať niečo zo zoznamu dôkazov:

  1. Cenník;
  2. sériové číslo zakúpenej položky;
  3. Značka.

Samozrejme, najlepšie je, ak si pre výrobok ponecháte aj obalový materiál - v takom prípade bude postup oveľa jednoduchší. Pravdepodobne však budete musieť aj tak napísať vyhlásenie s jasne formulovanými a uvedenými tvrdeniami.

Ak ste si kúpili produkt na úver

Najťažšou situáciou je potreba výmeny alebo vrátenia tovaru, ktorý ste kúpili na úver. Ako vrátiť produkt zakúpený na úver?

Malo by sa rozumieť, že v tejto situácii budete musieť ukončiť dohody s dvoma rôznymi organizáciami - v skutočnosti s obchodom a bankou, ktorá vám poskytla platbu v splátkach. Vymusí kontaktovať distribútorov a dokázať skutočnosť, že produkt nie je kvalitný alebo funkčný. Po vypracovaní zákona o vrátení (suma, ktorú ste vložili v hotovosti pri nákupe, sa vám bude musieť obchod vrátiť, ak k takémuto konaniu došlo), dostanete doklad. Vďaka tomu musíte v ten istý deň kontaktovať banku, aby vám za splátku úveru neúčtoval žiadny ďalší úrok.

Pri ukončovaní zmlúv a dohôd s bankou uveďte výšku dlhu, ktorá je dnes k dispozícii. Nech je to minimum, ale nejaké percentuálne množstvo by už v tomto okamihu mohlo kvapkať . A vy, bohužiaľ, budete musieť zaplatiť. Aj keď sa v aktuálnej záručnej dobe zistí porucha, nebude možné zmluvy o pôžičke zrušiť.

Pri nákupe novej položky buďte opatrní, aby ste sa nemuseli stretávať s takou byrokraciou.

From Bitcoin To Hedera Hashgraph (Documentary) Hidden Secrets Of Money Episode 8

Predchádzajúci príspevok Ucho z rybej hlavy
Nasledujúci príspevok Ako obnoviť stôl: dať starému nábytku druhý život!